Thách thức của bộ phận Nhân sự (HR) ngày nay, không chỉ đối mặt với các vấn đề về tuyển dụng, tính lương thưởng và quản lý hành chính, mà còn là xây dựng một hành trình nhân sự đòi hỏi sự nhạy bén, sự hiểu biết và thấu cảm về con người, đồng thời là người dẫn dắt những hành trình trải nghiệm nhân viên đầy sáng tạo. Trải nghiệm nhân viên không chỉ là một khái niệm, mà là một hành trình không ngừng chuyển động, cùng với sự đổi mới trong cách làm việc và những tiến bộ về con người, HR không chỉ quản lý mà còn là nhà điều hành chính của hành trình này. Chúng ta sẽ cùng nhau bước vào thế giới đầy thách thức và màu sắc của HR, tìm hiểu về cách họ định hình trải nghiệm nhân viên, từ những chiến lược sử dụng và phát triển tài năng đến việc xây dựng môi trường làm việc sáng tạo và tích cực.
Trải nghiệm nhân viên là gì?
Trải nghiệm nhân viên (Employee Experience - EX) là cảm nhận và ảnh hưởng toàn diện mà một nhân viên có được khi tham gia vào một tổ chức. Nó không chỉ bao gồm các khía cạnh ch...
Biên tập VSE
